大阪のデータ復旧ウィンゲットは即日診断!即日対応!特急でデータ復旧いたします!緊急対応、出張対応します

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データ復旧実績一覧

大阪で選ばれています。全国にデータ復旧受付50拠点で即対応!

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【データ復旧 大阪オフィスでの成功事例】問題が発生したLinkStationからのデータ復旧に成功!

大阪市・法人様(デザイン業)

<機器名>Buffalo/LinkStation/LS-QV2.0TL/R5
       RAID5/500GB × 4
<復旧状況> 大阪駅前オフィスへお持ち込み

大阪市法人様のデータ復旧実績

LinkStationが使用不能に

製作したイラストや契約書等のデータの保存に使用していたLS-QV2.0TL/R5にアクセスすることが、突然できなくなってしまいました。再起動したり、別のPCに接続し直してみても、状況は改善されませんでした。LinkStationには製作途中のイラストのデーターが複数あり、これらを最初から製作し直すとなると、お客様への納品に間に合わない可能性が高いです。そのため、早急にデータ復旧を希望します。

ハードディスクの診断結果より、データの抽出に成功

使用している4本のハードディスクを取外し、弊社診断機器にて診断を行いました。診断の結果2本のハードディスクで物理障害を確認できました。そこでまず、4本のハードディスクそれぞれからクローンディスクを製作しました。次に、製作したクローンディスクと無事だった2本のハードディスクを用いてRAID再構築を行い、データ復旧を実行しました。結果として、LinkStationから90%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧に成功し、お客様にお喜びいただけました!

LS-QV2.0TL/R5で用いているハードディスク4本中2本で物理障害が生じていました。幸い、物理障害のハードディスクからはクローンディスクを製作できましたので、クローンディスクと無事だったハードディスクからデータの復旧が可能でした。お客様に復旧したデータをご確認頂いた結果、お客様の必要なデータが無事に復旧できたいため、大変安堵されておりました。ウィンゲットでは、大切なデータで問題が発生し困っておられるお客様のお力となれるよう、常に万全の体制を整えております。データのトラブルがありましたら、まずはフリーダイヤルでお問い合わせください。すぐに無料診断をさせていただきます。


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全国47都道府県で持ち込み、出張サービスでの復旧の実績!

弊社では、これまで様々な機器のデータ復旧を請け負っており、全国47都道府県で持ち込み、出張サービスでの復旧を行なっている実績があります。取引実績は、技術提携やデータ復旧サービスを通して、官公庁や学校、企業、団体などいろいろな業種の皆様にお選びいただいております。
データ復旧に対応している機器も、パソコンをはじめとして、ハードディスクやサーバーなどいろいろな機器の復旧をしてきた実績があります。
例えば、I-O DATA LANDISKが正常に起動できず、もちろんアクセスも出来ない状況からの復旧などです。
データ復旧にかかる時間は、保存してあるデータの容量やファイルの数、ハードディスクの状態によって異なってきますが、軽度の障害であれば当日に修理が完了します。また、長くても数日で終了します。
すぐにデータ復旧をしなければ業務に支障が出てしまう場合が多いと思いますが、そういったときでも24時間年中無休で電話で受付をしておりますので、そのお電話で機器の症状やいつまでに復旧されたいかをお伝えいただいて初期無料診断をお申し込みいただけます。
社外への持ち出しが出来ない機器の場合には、日本全国何処へでも出張しますので、現地復旧も可能ですのでご相談ください。
他社で復旧が難しいと言われてしまった場合でも、修理が可能だったケースもありますので、一度ご相談いただければと思います。

Linkstationにアクセスできなくなり、NAS Navigatorでも認識されない

お客様情報 大阪府大阪市中央区・法人様(建設業)
機器情報
機器 BUFFALO社製Linkstation
型番 LS-250GL
容量 250GB
機器・その他 ネットワーク接続型
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 3時間
データ復旧作業
機器の症状

ある朝、出社すると、突然Linkstationにアクセスできなくなっていた。
再起動を試みるも、アクセスランプが点灯しっぱなしで依然接続できない状態で、NAS Navigatorでも認識されない。

診断結果・
異常個所
ハードディスクの診断結果、物理損傷は見受けられませんでした。
コントローラもしくはファイルシステムの以上と推測いたします。
作業結果
結果

約99%以上のデータ復旧に成功いたしました。

データ復旧の
作業内容

ハードディスクの物理損傷の有無を確認後、論理領域の解析作業を実施いたしました。

お客様の声 突発的なトラブルで、数ヶ月前のバックアップしかありませんでした。
近々に納期を控えていた案件のCADデータがあり、近場で、しかも即日でデータ復旧をしてくれる会社があって助かりました。
復旧技術担当より

お客様は電力施設やダム、道路などの建設・設計を取り扱っており、インフラ的に納期や重要性が非常にシビアなお仕事とのことでした。
そのため、今回のLinkstationの故障は非常に焦られたそうで、即日でご納品可能な旨をお伝えすると、非常に安堵されていました。 また、障害発生が夜間で、21時のご来店でしたが、この時間に対応可能なデータ復旧会社が弊社のみだったとのことでした。弊社は遅い時間であっても、出来るだけお客様のご要望に合わせて対応させていただきます。是非お気軽にご相談ください!

落としてしまった外付けハードディスクのデータ復旧

お客様情報 大阪府堺市 法人様(建設業)
機器情報
機器 アイ・オー・データ 外付けハードディスク
型番 HDCR-U1.5EK
容量 1.5TB
機器・その他 USB接続
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 2日
データ復旧作業
機器の症状

昨日落としてしまい昨日はデータが見れていたが、今日になって「フォーマットしてください」と出てアクセスできなくなった。

診断結果・
異常個所
データの読み取り不良のため、HDCR-U1.5EKは軽度の物理障害と判断しました。
作業結果
結果

アイ・オー・データ製外付けハードディスクから99%以上のデータ復旧に成功

データ復旧の
作業内容

ディスクの磁気情報を全て別ハードディスクにコピー後、データを取得しました。

お客様の声 落としたことによる物理的な修理で長期化も覚悟していたが、比較的早くデータが取り出せてよかった。
復旧技術担当より

お電話いただいたときから、落としてしまってカチカチ音がするとのことで心配でしたが、実際に見てみたら物理的障害ではありましたが比較的軽度な状況で、分解作業をしなくても弊社のデータ復旧専用機でなんとかデータを取り出すことができました。
お客様にも分解作業をした場合よりも安価で早くデータをお渡しできたので大変満足していただけました。
今回のように機器を実際に診るまでは本当の障害状況の確認が難しいこともありますので、まずは無料診断を受けることをお勧めします。

誤ってフォーマットし、途中で止めてしまった。

お客様情報 大阪・法人様
機器情報
機器 アイオーデータ LANDISK
型番 HDL-GTR4.0
容量 4TB
機器・その他 OS:Windows / RAID構成:RAID5 / HDD:4枚
作業時間
診断・調査 2日 復旧時間 1日
データ復旧作業
機器の症状

部署ごとにそれぞれTerastationを使用していた。4台のTerastationの内1台のデータが見れないと報告があった為、Terastation本体をチェックした所、エラーランプが点灯していた。説明書を見ると、メーカーへ修理を依頼して下さいと書いてあったので、メーカーサポートへ電話したところ、修理できるがデータの保証は出来ませんと言われた。
1か月前までのデータはバックアップがあるので、直近1カ月のデータ復旧をして欲しい。

診断結果・
異常個所
念のため、物理障害等の診断を行いましたが、異常を発見しませんでした。
作業結果
結果

LANDISKから85%以上のデータ復旧に成功

データ復旧の
作業内容

弊社機器にて、RAID5を構築し、データ領域のスキャンを実施しました。ほとんどのデータは運用されていた時点でのフォルダ構造を維持していましたが、一部のデータでフォルダ構成やファイル名の破損を確認しました。
必要データが存在することを確認し、データ抽出作業を実施しました。

お客様の声 部署内専用の機器で、定期バックアップの対象外であったことから、過去のデータがなかったので非常に助かりました。
復旧技術担当より

今回は誤消去データ復旧作業でした。データスキャンだけでほぼ1日かかり、その後のデータ確保作業も対象データが多く、データ量が小さいファイルが大量であったため、非常に時間がかかりましたが、なんとか復旧することができ、満足していただける結果となりました。
「おかしいな」と思ったら、すぐに触れるのをやめ、相談でも結構ですので弊社にお問い合わせください。

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※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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