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データ復旧 大阪での実例紹介

【データ復旧 大阪のお客様の声】
電源がつかなくなったLANDISKからのデータ復旧

大阪市西区の法人 様

<機器名>IO-DATA/LANDISK/HDL-F300/300GB
<復旧状況> 大阪駅前オフィスへお持ち込み

大阪府大阪市西区のお客様の声

ある朝、突如つながらなくなった!

大阪市の事務所のファイルサーバとして、LANDISK(HDL-F300)を使用している。基本的に24時間、365日電源を入れたまま。金曜日の夜まで使えており、そのまま休日を迎えた。週が明けて、月曜日にアクセスしようとしたところ、共有フォルダが開けないことに気付いた。本体を確認したところ、電源が完全に落ちてしまっていた。電源ボタンを押し続けたり、コンセントを抜き差ししたりしてみたが、一向に電源がつかない状態に陥ってしまっている。まさかこんなことになるとは夢にも思っておらず、バックアップも取っていなかった。進行中の案件のデータが入っており、作り直しているととてもでないが納期に間に合わない。なんとかデータ復旧をお願いしたい。

診断の結果、データ復旧可能と判断いたしました

お客様に大阪駅前オフィスまでご来店いただき、その場で診断させていただきました。ハードディスクに軽微な損傷がありましたが、磁気レベルでのクローニング作業後、論理領域の解析を実施した結果、内部のデータを確認することができました。

納期に間に合った!

上記診断内容と、データ復旧が可能な旨をお伝えしたところ、お客様はこれで納期に間に合う!と、大変お喜びになられていました。その日の内にご納品させていただき、後日、お客様から仕事が滞りなく進んだ旨の、お礼の電話をいただきました。弊社は特急データ復旧を掲げ、日々技術研鑽を積んでおります。お困りの際は是非一度、大阪府で実績のあるウィンゲットへご相談ください! 相談・見積まで完全無料で対応させていただいております!

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