みなさま、こんにちは！
データ復旧リプラスの川治です。
本日は、iMac(Retina 5Kディスプレイモデル、ME08J/A )からのデータ復旧事例を紹介させていただきます。
機器：iMac(Retina 5Kディスプレイモデル、ME08J/A )
症状：起動時にリンゴマークでフリーズして立ち上がらない。
復旧結果：中度障害、専用機器にて90％以上のデータ復旧に成功。
（お客様の必要データはほぼ100％データ復旧成功）
今回のお客様は、印刷デザイン関係の業種のお客様でした。
iMac(Retina 5Kディスプレイモデル、ME08J/A)本体が非常に大きい事とお急ぎでデータ復旧をご希望でしたので、大阪梅田オフィスより浪速区難波中に障害機器の引き取りにお伺いいたしました。
大阪オフィスにて内蔵ハードディスクを取り出し専用機器にて診断した結果、内蔵ハードディスクに不良セクタと呼ばれる読取不良領域が多発している状況を確認いたしました。
専用機器にてハードディスクの制御を行い、データ復旧作業を行った結果、お客様の必要とするデータをほぼ100％復旧することができました。
iMacより内蔵ハードディスクを取り外す為には、液晶画面を取り外す必要があります。
最近のiMacでは本体と液晶画面が両面テープで固定されているモデルがありますので、コツがわからないとディスクプレイが割れてしまうケースがあるそうです。
リプラスでは、豊富な経験と熟練した技術はもちろん、故障機器であってもお客様の機器を大切に取り扱いますので安心してご依頼くださいね。
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