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みなさま、こんにちは！　データ復旧リプラスの川治です。

本日はブルースクリーンで立ち上がらなくなった

HP製ノートパソコン(EliteBook 1030 G1）の復旧事例をご紹介いたします。

機器：ノートパソコン(EliteBook 1030 G1）

症状：突然起動できなくなった。

青い画面に白い英文字のエラー画面（ブルースクリーン）が表示されている。

初期診断：ノートパソコン(EliteBook 1030 G1）からハードディスクを取り出し、

専用機器にてハードディスクの障害状況を確認致しました。

その結果、ハードディスクに物理的な異常は見つかりませんでした。

復旧結果：ノートパソコン(EliteBook 1030 G1）から99％以上のデータ復旧に成功しました。

今回はハードディスクに物理的な異常は見つかりませんでしたので、

安全にデータを取得するために専用機器にて

磁気転写作業(クローンディスクの作成）を行ったのちに、

専用ソフトで無事にデータを取得することが出来ました。

ノートパソコンは持ち運んでの作業にとても便利ですが、

電源を入れたまま移動させると振動で内部のデータ読み書き部が損傷したり、

記録面にぶつかって傷が出来てしまい、復旧が出来なくなるなどのリスクがございます。

移動の際には電源を落としていただくことをおすすめいたします。

また、万が一障害が起こった際には電源を落としてお早めにリプラスへご相談ください。

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