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みなさま、こんにちは。データ復旧リプラスの川治です。

本日はWestern Digitalのハードディスク【WD5000AAKX-75U6AA0】からのデータ復旧事例をご紹介します。

元々はパソコンの内蔵ハードディスクで、2、3年前にご購入されたものでした。

ある日、パソコンを起動しようとしたところ、「Operation system not found」と表示され、正常に動かない状態だったそうです。

知人に相談したり、メーカに問い合わせたりしたそうですが、いずれもうまくいかず、インターネット検索で弊社リプラスにたどり着き、お問い合わせいただきました。

内蔵ハードディスク（WD5000AAKX-75U6AA0）を診断した結果、PCB基盤の損傷による重度障害でした（画像2枚目の緑色の箇所です）。

損傷したチップの修正・交換作業を実施し、無事にデータ復旧することができました。

ハードディスクの損傷では、ヘッド部分（データ読み書き部分）の異常がご相談いただくケースでは比較的多いです。しかし、PCB基盤もつねに通電しているパーツのため、故障するリスクがあります。

当然、物理損傷のため、データ復旧ソフトなどでは太刀打ちできません。また、専用装置がないと判断が難しいため、一度無料診断をおすすめします。

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