みなさま、こんにちは！データ復旧リプラスの川治です。
本日は、出張データ復旧事例をご紹介いたします。
障害機器：LANDISK（LS-Q4.0TL/R5）
症状：アクセスできない
復旧結果：99％以上のデータ復旧に成功しました。
お客様は、大阪市内の私立の学校法人様でした。
ご依頼いただいたのは7月で、学期末のテストや成績関係のデータが全て保存されているLANDISK（LS-Q4.0TL/R5）に障害が発生したとのことで夕方頃にお問い合わせをいただきました。
特に翌日に行われる定期テストのデータが1分1秒でも早く必要とのことでしたので、データ復旧に必要な専用の機材を準備し、現地へ向かいました。
夜8時ごろに現地に到着したところ、校長先生をはじめ20名～30名くらいの先生が学校に残っており、本当に緊急事態ということが伺えました。
その場でハードディスクの診断を行い4台中2台のハードディスクにエラーが発生していましたが、データ復旧できる可能性が高いことが判明しました。
現地では安堵の空気が流れました。
エラーの発生しているハードディスクには専用機器による制御下でクローンハードディスクを作成する必要があるため、そのまま現地で夜間にクローンハードディスクの作成を行いました。その後、作成したクローンハードディスクを元にRAIDの再構築を行いました。
朝6時ごろにデータの最終確認を行っていただき復旧できるデータに問題がないことが確認できました。
全てのデータを抽出するには半日から1日程度の時間を要する為、当日に必要なテストのデータなど優先順位の高いデータから先行して抽出作業を行いご納品させていただきました。
その日の夕方ころにすべてのデータ復旧作業が完了することができました。
余談ですが、現場ではすごく本当に多くの感謝のお言葉をいただくことができ、お役に立つことができ大変うれしかったです。
リプラスでは、これまで現地での出張データ復旧に注力してております。
出張データ復旧では全国No.1の実績があると自負しております。
もちろん、これまで対応させていただいた件数が多いので出張でのデータ復旧のノウハウも蓄積しており、お客様の状況に最適な対応をさせていただく自信があります。
データ復旧が必要な場合は、まずご相談いただければ幸いです。
緊急事態のデータ復旧に自信があります。↓↓↓
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