みなさま、こんにちは!データ復旧リプラスの川治です。
本日は、ポータブルハードディスクの内蔵ハードディスク(SUMSUNG社製 MP0302H)からのデータ復旧事例のご紹介です。
機器:内蔵ハードディスク(SUMSUNG社製 MP0302H7
症状:カチカチと異音が発生後に電源が落ちる
復旧結果:99%以上のデータ復旧に成功しました
お客様よりハードディスクをお預かりし診断しました。事前に申告いただいていた通り異音発生の後にモータが停止する状態を確認いたしました。
この症状はハードディスクのデータを読み書きするヘッドと呼ばれる内部パーツが損傷してる際に発生する典型的な症状です。
データ復旧の為にはハードディスクの分解作業を行い損傷パーツの交換と専用機器による制御下でのデータ抽出作業が必要となります。
お客様のご事情として、お仕事でお使いのデータがすぐにでも必要とのことでしたので特急対応を実施し、すぐに交換パーツの手配を行いデータ復旧の作業を進めました。
障害ハードディスクの容量が30GBと低容量であったこともあり、全ての工程を6時間程度で完了することができ、大切なデータをお客様にお渡しすることができました。
今回の対応を行った障害ハードディスクですが、製造が2004年4月のもので実に14年以上もご使用いただいていたとのことです。
(ハードディスクの寿命が3年~5年程度ですのであまりおススメはできませんが、、)
リプラスでは、お客様のご希望にお応えする為に、古い年代のパーツ交換用のハードディスクも常備しております。
古いHDDから最新のHDDまで、あらゆるHDDのデータ復旧に対応いたします。
機器障害でお困りの際には、お気軽にご相談ください。
緊急事態のデータ復旧に自信があります。↓↓↓
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