みなさま、こんにちは!データ復旧リプラスの川治です。
本日は、ノートパソコン内蔵ハードディスク(WesternDigital社製 WD7500L12X-55JTET0)からのデータ復旧事例のご紹介です。
障害機器:ノートPC内蔵ハードディスク(WesternDigital社製 WD7500L12X-55JTET0)
症状:パソコンが起動しない
黒画面に白文字で「operating system not found」と表示される
復旧結果:90%以上のデータ復旧に成功しました
お預かりした内蔵ハードディスクを診断した結果、ハードディスクを構成するヘッドパーツの損傷を確認いたしました。
クリーンルーム内でハードディスクの分解作業を行い、損傷パーツの交換を行った上で専用機器による制御を行いデータの抽出作業を行いました。
一部記録メディアに損傷があり100%の復旧とはいきませんでしたが、お客様の必要データのほとんどをデータ復旧することができました。
パソコンが起動しない場合、様々な症状があります。
ブルースクリーン(青い画面)になったり、、、
Windowsのロゴマークでフリーズしてしまったり、、、
特に今回のように「operating system not found」と表示される場合は、パソコンのデータを保存するハードディスクにアクセスできていない可能性が高く、ハードディスクに今回のような重度の物理障害を発生しているケースも多くあります。
パソコンが起動せず、「operating system not found」と表示されている場合は専門会社に依頼されることを強くお勧めいたします。
突然の機器障害でお困りの際にはリプラスまでご相談ください。
サーバ・LANDISK・TeraStation等の緊急事態のデータ復旧に自信があります。↓↓↓
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