みなさま、こんにちは! データ復旧リプラスの川治です。
本日は、落下後起動できなくなった富士通製ノートパソコン(FMVNA2TL)の復旧事例をご紹介いたします。
機器:富士通製ノートパソコン(FMVNA2TL)
症状:パソコン作業中に小さなお子様が触っていて机の下に落としてしまった。
もう一度電源ボタンを押してみると、画面が真っ暗な状態で中からカシャカシャと音がしている。
初期診断:富士通製ノートパソコン(FMVNA2TL)からHDDを取外し、専用機器にて診断を行いました。
その結果、カシャカシャと異音が発生し、HDDを認識することができませんでした。
そのため重度障害と判断いたしました。
HDD内部のデータ読み取り部(ヘッド)損傷を確認いたしました。
復旧結果:富士通製ノートパソコン(FMVNA2TL)から90%以上のデータを取得できました。
自社のクリーンブースにてHDDを開封し、損傷したデータ読み取り部(ヘッド)を
適合するものと交換いたしました。
その後、専用機器にて各パーツの動きを制御し、データを取得することができました。
リプラスは分解作業が必要な重度障害も自社にて対応しております。
機器の故障の際には通電は控えていただき、すぐにリプラスまでお問い合わせください。
緊急事態のデータ復旧に自信があります。↓↓↓
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