みなさま、こんにちは！データ復旧リプラスの川治です。
今回はアイ・オー・データの外付けハードディスク、HDEL-UT2Wからのデータ復旧についてご紹介します！
お客様からの症状：
使用していた外付けハードディスク（アイ・オー・データ製HDEL-UT2W）の中身が見えなくなった。
普段、個人のパソコンで使っており、つなげっぱなしの状態だった。
ある日、データを保存しようとしたら、急にアクセスが重くなり、中のデータが見えなくなった。
外付けハードディスクをつなげなおしたり、パソコンごと再起動するなど試してみたが、ついにはコンピュータ上にも認識されなくなった。
インターネットで調べたり、知人に相談したり、色々と手を尽くしたが、無理だった。
知人からはデータ復旧専門会社があるよというアドバイスをもらった。インターネットで調べたところ、確かに多数データ復旧会社が大阪府内にあることがわかった。
不安で仕方がなく、緊急でデータ復旧がしたい。そこで、交通の便のいい梅田のデータ復旧会社のリプラス（Win-Get!）に問い合わせた。すぐにでも予約が取れるとのことだったので、早速持ち込んだ。
診断内容：
アイ・オー・データの外付けハードディスク、HDEL-UT2Wの2TBの内蔵ハードディスクを診断したところ、PCB基盤の物理損傷を確認しました。
通電不可による、ハードディスクアクセス不能の状況と推測します。
PCB基盤の交換作業、および情報の修正作業等を行い、データ復旧を行いました。
復旧結果：
上記の診断内容を踏まえ、外付けハードディスク（アイ・オー・データ製HDEL-UT2W）より99％以上のデータ復旧に成功したと判断しています。
専門スタッフの対応・コメント：
お客様は過去数年分の思い出のデータをこちらの外付けハードディスクに保存されており、またほとんどバックアップを取っていなかったそうです。
ご家族とのご旅行の写真
お子様の成長記録
・・・などが数多く保存されており、かなりご不安の様子でした。
結果として、無事に復旧することができ、お客様は大変お喜びでした。
お困りの際は、ぜひ私たちにご相談ください！
サーバ・LANDISK・TeraStation等の緊急事態のデータ復旧に自信があります。↓↓↓
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神戸・京都各エリアも出張対応いたします。
特急データ復旧win-get！
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