みなさま、こんにちは！ データ復旧リプラスの川治です。
本日はBUFFALO社製 LinkStation LS-WSX1.0L/R1J の復旧事例をご紹介いたします。
機器メーカー：BUFFALO
型番：LinkStation LS-WSX1.0L/R1J
RAID構成：500GB×2台構成 RAID0
出張地域：大阪府堺市
症状：
部署で共有で使用している LinkStation LS-WSX1.0L/R1Jがアクセスできなくなった。
考えられる要因として、事務所移転のため設置場所を変えたこと。
エラーメッセージを確認すると「I11」の表示がされていた。
業務が何もできない状態で非常にお困りでした。
緊急性且つ、個人情報が保存されているため持ち出しが難しいとのこと。
そこでお客様先へ伺い、現地でデータ復旧サービスを行う出張対応を行いました。
初期診断：
専用機器でハードディスクの診断を行った結果、
2台中1台目のハードディスクが専用機器にて認識ができない状態でした。
データの領域の一部に読み取りができない領域（不良セクタ）が発生していることを確認いたしました。
復旧結果：
LinkStation LS-WSX1.0L/R1Jより95%以上のデータ復旧に成功いたしました。
ハードディスクの症状が進行しないように制御しながら磁気転写作業を実施いたしました。
読み込みができない領域を専用機器にてハードディスクの動きを制御することによって読み込めるようにしていきます。
その後、2台のハードディスクのRAID情報を解析、結合して
無事にお客様のご希望のデータをその場で復旧することができました。
その場ですぐに対応してもらうことで業務の支障を最小限に抑えることができたとお客様からもお喜びの声を頂きました。
持ち出しが難しい、でも急ぎでデータが必要・・・というお客様、
落ち着いて機器の電源を落としてから、すぐにリプラスにお問い合わせ下さい。
緊急事態のデータ復旧に自信があります。↓↓↓
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