みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
本日は兵庫県尼崎市のお客様（建設業）の出張データ復旧事例を紹介します！
お客様からの症状：
HDL-GX500（アイオーデータ社製のLANDISK）につながらなくなった。
今まで普通に使えていたものが、突然アクセス不可になった。
古い機種で、長い期間使用していた。設定したスタッフも既におらず、かろうじてパソコンに詳しいスタッフになんとかならないか見てもらった。
どうも、本体からエラーが発生しており、完全に故障してしまったのではないか、ということだった。
アイオーデータに電話してみたが、古い機種でサポートは終了している。仮にできたとしても、LANDISK内のデータは保証できないと言われた。
こんなことになるとは思っていなかったので、バックアップもしていなかった。
緊急、かつ特急でデータ復旧できる業者を探し、梅田の特急データ復旧Win-Get!にたどり着いた。
診断内容：
アイオーデータ社製LANDISK（HDL-GX500）の内蔵ハードディスクの診断を実施しました。
その結果、ハードディスクの認識を確認いたしました。
弊社データ復旧専用の機械を用い、クローンハードディスクの作成を実施した結果、99％以上の領域取得に成功しました。
クローンハードディスクのデータ領域の分析結果、中のデータを確認しました。
復旧結果：
上記診断内容を踏まえ、HDL-GX500（アイオーデータ社製のLANDISK）より99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント：
今回のLANDISK（HDL-GX500）のハードディスクからのデータ復旧は、幸い致命的な物理損傷もなく、比較的スピーディにデータ復旧することができました。
しかし、複数台のハードディスクが搭載されていないモデルのNASの場合、物理損傷の具合によってはその時点でデータ復旧に時間がかかるケースがあります（複数台のハードディスクが搭載されているモデルのNASであっても、例えば1台が数年前に壊れてそのまま運用され、数年後にもう1台が壊れてしまうという、非常にまずいケースもありますが・・・）。
お困りの際は最大限、データ復旧に臨みます。しかし、万が一のために、日頃のバックアップもしっかりとお願いします。
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