みなさまこんにちは!データ復旧リプラスの川治です。
出張データ復旧で、香川県観音寺市の建築業の会社へ伺いました。
リンクステーション(バッファロー社製LS-WX1.0TL/R1)からの緊急のデータ復旧事例を紹介します。
お客様からの症状:
バッファロー社製LS-WX1.0TL/R1(LinkStation)をパソコンが認識しなくなってしまった。
前日までは特に問題無く使用できていたが、朝出社したところ、自分のパソコンだけでなく、他の社員が使用しているパソコンからも認識することができない。
バッファロー社製LS-WX1.0TL/R1(LinkStation)の再起動やファームウェアの更新を行ったが、症状は変わらなかった。
取引先に提出する書類や現場写真があり、なんとしてもデータを復旧してほしい。
診断内容:
バッファロー社製LS-WX1.0TL/R1(LinkStation)の2台のハードディスクを診断した結果、
1台で論理障害、1台で重度の物理障害が生じていました。
専用機器での解析の結果、RAID1の設定がされているHDDのため、
論理障害のハードディスクを用いてデータの解析、復旧を行いました。
復旧結果:
バッファロー社製LS-WX1.0TL/R1(LinkStation)から99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント:
今回対応したバッファロー社製LS-WX1.0TL/R1(LinkStation)では、ハードディスク1台では物理障害が発生していましたが、
RAID1設定のため論理障害が発生していたハードディスクからデータの復旧を行いました。
RAIDの設定はその機器により様々ですが、リプラスではRAID設定を行った機器からの復旧実績が多数ございます。
お急ぎでデータが必要なお客様、まずはお問い合わせください。
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