みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの中井です。
今回は出張データ復旧実例のご紹介です。
枚方市のサービス業(飲食業)のお客様へ、LANDISKの緊急の出張データ復旧でお伺いした実例を紹介します。
お客様からの症状:
アイオーデータ社製のLANDISK「HDL-C500」を業務で使用していた。
ある日、停電があった。復帰後、パソコンやプリンタは問題なく使えるようになった。
しかし、LANDISKのみアクセスできない状況になった。
小さな会社なので、業務のデータのほとんどをHDL-C500に保存していた。
中には請求データや顧客情報などが大量に保存されている。
困ったことになり、パソコンに詳しい知人に相談した。見てくれるとのことで、筐体を分解して内蔵ハードディスクを取り出し、USB接続できるキットでつなぐなどしてくれた。
しかし、結果的には中身が見えず、「専門会社に頼むしかない」と言われた。
業務に支障が発生しており、社員が遊んでしまっている。なんとか緊急の、特急データ復旧をお願したい。
診断内容:
LANDISK(アイオーデータ社製HDL-C500)のハードディスク診断の結果、中度物理損傷を確認しました。
データ復旧専用装置を使用し、磁気情報の抽出作業およびクローンハードディスクの作成を行いました。作成したクローンハードディスクのデータ領域を解析した結果、データ復旧することができました。
復旧結果:
上記の診断内容から、アイオーデータのLANDISK「HDL-C500」から95%以上のデータ復旧に成功したと判断しています。
専門スタッフの対応・コメント:
今回はアイオーデータ社製LANDISK「HDL-C500」から無事データ復旧することができましたが、機器によっては内蔵ハードディスクのみでは復旧できないケースがあります。
暗号化モデルであったり、特殊なRAID設定をされている機器であったり・・・etc。筐体や設定情報がデータ復旧の鍵を握るケースが過去ありました。
もちろん、「わからない!」「そんな情報持ってない!」というお客様もご安心ください。
わたしたちリプラスは全力でデータ復旧に取り組みます。お困りの際は、是非ご相談ください!
↓↓↓緊急事態の特急データ復旧に自信があります。↓↓↓
大阪市内全域(心斎橋、淀屋橋、梅田、本町、難波、天王寺、阿倍野、他)
岡山市、和歌山市などの多数エリアのお客様からもご依頼をいただいています。
京都、兵庫など各エリアも出張対応いたします。
〒530-0001
大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル7階
フリーダイヤル:0120-703-845
技術スタッフ直通ダイヤル:06-6131-8423
特急データ復旧Win-Get!
株式会社リプラス 大阪オフィス
※札幌・東京(秋葉原、新宿)・横浜・名古屋・福岡等、全国各地に拠点があります。
大阪以外の地域の方はこちらから店舗を検索してください↓