みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
本日はWesternDigital製のハードディスク（WD10EARX-00N0YB0）のデータ復旧事例を紹介します。
お客様からの症状：
誤ったACアダプターを接続した際に焦げ臭いにおいがした。
その後、適切なアダプターを接続しましたが、反応がしなくなってしまいました。
ただ、数年間外付けハードディスクを使用をしていなかったため、ACアダプターを刺し間違えたことがきっかけなのか、前から故障していたのかは不明。
診断内容：
外付けからWesternDigital製のハードディスク（WD10EARX-00N0YB0）を取り出し、初期診断を実施しました。
幸いなことに、ハードディスクに物理的な異常はありませんでした。
ただファイルとフォルダの構成を管理している領域の情報をうまく読み取れていなかったため、専用機材にて解析、復旧を試みました。
復旧結果：
上記の結果から、ハードディスク（WD10EARX-00N0YB0）から98％以上のデータ復旧に成功しました！
専門スタッフの対応・コメント：
毎日は使用されていないみたいでしたが、過去撮影された思い出の写真や様々なデータが保存されていました。
今回は異常を感じてからすぐに通電を止め、リプラスにお持ち頂きました。
その結果、ハードディスクは軽症ですみデータもほぼ元どおりに復旧することができました！
中にはケーブルをなんども抜き差しし、PCに接続され認識するかを試される方もいらっしゃいます。
無理に通電されますと、障害状況が悪化してしまいます。
重度障害の場合、復旧費用が高額になるだけでなく、最悪のケース復旧自体ができなくなる可能性もあります！
機器が故障し、お困りの際はまずご相談ください。
診断・お見積もりは無料で行っていますので、ご安心ください。
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