みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
本日は日立製の内蔵HDD（型番：HTS547575A9E384）からのデータ復旧事例を紹介します。
お客様からの症状：
日常的に使用しているパソコンの内蔵HDD（型番：HTS547575A9E384）
席を外して、戻ってきたところパソコンの電源が落ちていた。
電源を入れ直すも、起動せずエラーメッセージが出て正常に立ち上がらない状態になってしまっていた。
パソコンの中にはパワーポイントやワードなどの資料データが入っている。
近くの家電屋に持って行ったが、HDD自体に問題がありデータの取り出しは専門業者に依頼しないとできないと言われてしまった。
店員さんにパソコンでデータ復旧会社を検索してもらったところ、近くに店舗があるとわかり、弊社までお問い合わせをいただきました。
診断内容：
内蔵HDD（型番：HTS547575A9E384）を診断した結果、不良セクタと呼ばれる読み取り不良の領域が多数発生している状態を確認いたしました。
専用機器にてハードディスクの制御を行い、障害のあるハードディスクの磁気情報を正常なハードディスクに書き写す磁気転写作業を行いました。
作成したクローンハードディスクを解析し、データを復旧することができました。
作業結果：
内蔵HDD（型番：HTS547575A9E384）から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント：
パソコンをお持ち込みされたお客様は大学の教授の方でした。
たくさんの資料データがデスクトップに保存されていましたが、普段バックアップは取られていないということでした。
今後のバックアップ対策として、弊社のクラウドストレージTENMAをお勧めしました。
クラウドにバックアップをとることで、万が一パソコンが故障してもクラウドに保存されているデータに影響はありません！
リプラスはデータ復旧後のバックアップ対策についてもサポートしています。
クラウド以外にもデータ復旧保障付きのNASの提供もしておりますので、データ復旧以外にも、データバックアップ・管理について相談したい方もお気軽にお電話ください！
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