みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
今回はSynologyのNASサーバーからのデータ復旧事例を紹介します。
かなりお急ぎのデータ復旧ご希望で、姫路市飾磨区へ出張データ復旧しました。
お客様からの症状：
SynologyのNASを、社内の共有サーバーとして使用している。
ハードディスクが2台搭載され、ミラーリング（RAID1）を構築している。
ある日、突然アクセスできなくなった。
エクスプローラからも、ブラウザからもアクセスができない状態。
急ぎ使いたいデータがあったので、内蔵ハードディスクを取り外し、別のパソコンに接続した。
しかし、うまくデータが見えない。
通常業務で使用しているデータが多数保存されており、データがなくなってしまうと業務に多大な影響が発生する。
出張で、特急データ復旧をお願いしたい。
診断内容：
Synologyの内蔵ハードディスクを診断した結果、1台に物理損傷、もう1台は正常認識を確認しました。
正常認識するハードディスクのタイムスタンプが1年前で止まっていることを確認しました。
残る一台の磁気情報の抽出作業を実施、その後データ領域の解析作業を行いました。
結果、内部に保存されているデータを確認することができました。
復旧結果：
上記診断内容から、Synologyのサーバー（NAS）から95％以上のデータ復旧に成功したと判断します。
専門スタッフの対応・コメント：
私たちリプラス（特急データ復旧Win-Get!）では、特殊なSynologyのNASサーバーであってもデータ復旧が可能です。
トラブル発生時には症状悪化のリスクもありますので、すぐに相談してくださいね。
初期診断は無料で対応しております！
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