みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
本日はバッファローのテラステーション（WS5400D0404WR2）のデータ復旧成功事例をご紹介します。
お客様からの症状：
・停電によりテラステーション（バッファロー社製WS5400D0404WR2）に突然アクセスできなくなった。
・取引業者の保守対応でリビルドを行ったが、うまく実行されなかった。
・保存されているデータは主に、エクセルやワード、写真やCADのデータで、部署で共有しているものの為、業務に影響が出ており、とても困っている。
・早急なデータ復旧を希望。
診断内容：
かなり緊急性の高いというご事情でしたので、お客様の元へ出張させていただき、データ復旧を行う事となりました。
搭載されている4台のハードディスクを診断した結果、1台で物理障害が生じている事を確認いたしました。専用機器で残りの3台のハードディスクを解析した結果、ハードディスク内部のデータを確認・抽出することができました。
復旧結果：
上記の作業からテラステーション（バッファロー社製WS5400D0404WR2）から99％以上のデータ復旧に成功いたしました。
専門スタッフの対応・コメント：
建設関係の企業様で、部署十数名の方で共有利用されているテラステーション（バッファロー社製WS5400D0404WR2）という事もあり、様々なデータが保存されているという事でした。
中には、期限があるデータも保存されていて、大変お急ぎでお困りだったため、無事にデータを復旧する事ができ、お客様にお喜びいただく事ができました。
今回、ほぼ全てのデータ復旧に成功いたしましたが、故障の程度によっては“一部のデータが復旧できない” もしくは “最悪の場合、全く復旧できない” 事態も起こり得ます。
今回のテラステーションの様なNASやサーバなどは常時稼働させている場合はほとんどですので、停電による影響を受けやすいです。RAID構成だからといって万全ではございませんので、バックアップなど対策される事をオススメいたします。
バックアップ方法などのご相談もお受けいたしておりますので、お困りの際はご相談ください。
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