停電により起動しなくなったTeraStationからのデータ復旧に成功!
みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
本日は、TeraStation(BUFFALO製WS5400DWR2)のデータ復旧事例についてご紹介いたします。
堺市の法人(ソフトウェア開発業)のお客様からお問合せをいただきました。
お客様からの症状:
TeraStation(BUFFALO製WS5400DWR2)をRAID6にしてデータ共有用に使用していました。朝出社したところ、エラーを表示し、アクセスできなくなっていました。前日の深夜にビルで停電が発生し、それが原因のようです。悪いことに、RAID6だからと安心してバックアップも取っていませんでした。
TeraStation(BUFFALO製WS5400DWR2)には、顧客情報やプロジェクトのデータを保存していました。大切な業務のデータのため、早急にデータの復旧をお願いします。
診断内容:
TeraStation(BUFFALO製WS5400DWR2)で使用している4台すべてのHDDを取り出して、それぞれ弊社の診断機器に接続しました。HDDの状態を確認したところ、4台のうち3台のHDDで、読取り不良(不良セクタ)が起きていることが確認できました。幸いにも弊社の復旧機器でデータの復旧可能でしたので、各HDDのクローンHDDを作成した後、RAID情報の再構築及びデータの復旧作業を行いました。
復旧結果:
作業の結果、TeraStation(BUFFALO製WS5400DWR2)から95%以上のデータ復旧に成功しました。!
専門スタッフの対応・コメント:
今回ご依頼のTeraStation(BUFFALO製WS5400DWR2)はRAID6で運用されていました。RAID6は一般的に耐障害性に高いと認識されています。ですが、今回のように問題が発生し、データが使えなくなるケースがございます。加えて、障害状況によっては復旧ができず、データを喪失する可能性もございます。そのため、「3-2-1ルール」でいわれていますように、日頃からの2重3重でのバックアップが重要となります。
弊社ではデータ復旧だけでなく、保守やバックアップについてもサポートを展開しております。
お困りの際は、お気軽にお問い合わせ下さい。
↓↓↓緊急事態の特急データ復旧に自信があります。↓↓↓
大阪市内全域(心斎橋、本町、梅田、淀屋橋、天王寺、難波、阿倍野、他)
摂津市、守口市、阪南市などの多数エリアのお客様からもご依頼をいただいています。
兵庫県、京都府、四国方面など各エリアも出張対応いたします。
〒530-0001
大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル7階
フリーダイヤル:0120-703-845
技術スタッフ直通ダイヤル:06-6131-8423
特急データ復旧Win-Get!
株式会社リプラス 大阪オフィス
※札幌・東京(秋葉原、新宿)・横浜・名古屋・福岡等、全国各地に拠点があります。
大阪以外の地域の方はこちらから店舗を検索してください↓