みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
本日は、ポータブルHDD（BUFFALO製HD-PCF500U3）のデータ復旧事例についてご紹介いたします。
豊中市の法人（映像制作業）のお客様からお問合せをいただきました。
お客様からの症状：
HD-PCF500U3を持ち運んでいいたことろ、誤って落下させてしまった。すぐパソコンに接続し、動作を確認しました、何度確認したも全く動きません。
HD-PCF500U3には今まで撮影・編集した映像データを保存しいました。取り急ぎ必要なデータはありませんが、会社の大切な財産の為、復旧をお願いします。
診断内容：
HD-PCF500U3のHDDを調べた結果、内部のパーツが壊れていることが判明しました。そこでHDDを分解し、問題のパーツを正常にパーツに交換し、一時的に動くようにしました。
その後、正常なHDDに磁気転写作業を行った後、解析作業を行いました。
復旧結果：
HD-PCF500U3から90%以上のデータを復旧することができました！
専門スタッフの対応・コメント：
今回のHD-PCF500U3は内部の部品が壊れていたため、データの復旧は難しい状態でしたが、無事にデータを復旧することができました。お客様も今までのデータを無事に取出すことができ、大変喜ばれていました。ですが、障害状況によっては、全くデータを取り出すことができず、データを失ってしまう怖れがございます。そのため、そのため、「3-2-1ルール」にあるように、普段から二重三重のバックアップが必要となります。
弊社ではデータ復旧だけでなく、NASやクラウドへのバックアップサービスも行っております。お困りの際は、お気軽にご相談下さい。
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