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突然認識しなくなったポータブルハードディスクからのデータ復旧に成功!

みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。

本日は、ポータブルハードディスク(WD製‎WDBA2F0050BBL-WESN)のデータ復旧事例についてご紹介いたします。

枚方市の個人様(学校関係)のお客様からお問合せをいただきました。

症状:
ポータブルハードディスク(WD製‎WDBA2F0050BBL-WESN)を学校の業務用に使用していました。前日まで使用できていたのに、突然認識されなくなってしまいました。思い当たる原因は特にありません。

ポータブルハードディスク(WD製WDBA2F0050BBL-WESN)には、今までのテストの内容や研修動画のデータ等が入っており早急にデータの復旧をお願いします。

 

診断・作業内容:
TeraStation(BUFFALO製TS-H2.0TGL/R5)で使用している4台すべてのHDDを取り出して、それぞれ弊社の診断機器に接続しました。HDDの状態を確認したところ、4台のうち3台のHDDで、読取り不良(不良セクタ)が起きていることが確認できました。幸いにも弊社の復旧機器でデータの復旧可能でしたので、各HDDのクローンHDDを作成した後、RAID情報の再構築及びデータの復旧作業を行いました。

 

復旧結果:
復旧結果として、TeraStation(BUFFALO製TS-H2.0TGL/R5)から90%以上のデータ復旧に成功しました。

 

専門スタッフの対応・コメント:
今回ご依頼のTeraStation(BUFFALO製TS-H2.0TGL/R5)はRAID10で運用されていました。RAID10は一般的に高速性、耐障害性ともに高いと認識されています。ですが、今回のように突然データが使えなくなるケースがございます。加えて、障害状況によっては復旧ができず、データを喪失する可能性もございます。そのため、※「3-2-1ルール」でいわれておりますように、日頃からの2重3重でのバックアップが重要となります。
弊社ではデータ復旧だけでなく、保守やバックアップについてもサポートを展開しております。
お困りの際は、お気軽にお問い合わせ下さい。

※3-2-1ルールとは

災害に備え、企業が行うべきバックアップ対策 3-2-1 ルール

 

 

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