みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
本日は、LANDISK(IODATA製HDL2-A4.0)のデータ復旧事例についてご紹介いたします。
池田市の法人(デザイン業)のお客様からお問合せをいただきました。
お客様からの症状:
IODATA製のLANDISK【HDL2-A4.0】をデータの共有用に使っていました。先週末の土曜日に計画停電があったのですが、HDL2-A4.0の電源を落とし忘れてしまいました。週明けに出勤したところ、HDL2-A4.0のエラーランプが点灯し、アクセスすることが出来なくなっていました。
HDL2-A4.0には、顧客情報や過去の制作データを保存していました。大切な業務のデータのため、早急の復旧をお願いします。
診断内容:
HDL2-A4.0で使用しているHDD2台の状態を確認したところ、HDD2台共に読取り不良(不良セクタ)が起きていることが確認できました。そこで、専用装置にてクローンハードディスクの作成作業を実施し、約99%以上の領域を各HDDから抽出いたしました。そして、作成したクローンハードディスクのデータ領域を分析した結果、無事にデータを復旧することができました。
復旧結果:
上記診断内容から、無事に、HDL2-A4.0から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント:
今回の障害では2台全てのHDDで物理障害が発生していました。ですが、幸いにも軽度の障害だっため、無事にデータを復旧することができました。お客様も大切な財産でもあるデータを無事に取り戻すことができ、大変に安堵されていました。
今回はデータ復旧に成功しましたが、機器の障害次第ではデータが消失する危険性がありました。そのため、3-2-1ルールに沿った、日頃からのバックアップが重要となります。
弊社が提供しているバックアップシステム「GUARDIAN+R」ならば、専門スタッフが現地に赴き、設置設定を全て行います。
データのバックアップのご相談は、弊社リプラスまでお気軽にご相談ください。
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