みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
緊急の出張データ復旧で、大阪市東成区のお客様（建設業）へお伺いしました。
今回は、IODATA社製のNAS（HDL-A2.0）からの出張データ復旧事例を紹介します。
お客様からの症状：
業務で使用しているNAS（IODATA社製HDL-A2.0）からデータ復旧が必要になった。
週末まで使用できていたが、使用しようとしたところ認識されなくなりアクセスできなくなった。
NAS（IODATA社製HDL-A2.0）には通常業務で使用する作業報告書や、請求書、見積書、写真などのデータが多数保存されている。業務がストップしており、すぐにデータが必要。
インターネット検索をしたところ、データ復旧会社のWin-Get!を見つけ緊急対応・出張対応が可能と記載されていたので、早速問い合わせた。
診断内容：
NAS（IODATA社製HDL-A2.0）のハードディスク診断の結果、HDDの認識及びデータ領域へのアクセス可能の状況を確認しました。
復旧結果：
クローンハードディスクを作成し、データ領域の解析作業を実施。抽出したデータをお客様にご確認頂き、NAS（IODATA社製HDL-A2.0）から99％以上のデータ復旧に成功したとご判断頂けました。
専門スタッフの対応・コメント：
お客様は大切なデータが無事に戻ってきたことで、安堵されていました。
また「今まで障害が起きたことがなかった為、バックアップを怠っていた。バックアップの重要性を痛感した。」とおっしゃっていました。
今回は、バックアップが無かったため、障害状況によってはデータ復旧ができない可能性がありました。日ごろから大切なデータはバックアップをしっかりと取っておくことを強くお勧め致します。
弊社が提供しているバックアップシステム「GUARDIAN+R」は専門スタッフが現地に赴き、設置設定を全て行います。
データのバックアップのご相談は、弊社までお気軽にご相談ください。
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