みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
先日、Dell PowerVault MD3200i（DELL社製iSCSIサーバ）のデータ復旧のご相談をいただきました。
大阪市西区の法人様（製造業）からの緊急・出張データ復旧のお問合せでした。
今回はこちらのデータ復旧事例についてご紹介します。
お客様からの症状：
Dell PowerVault（DELL社製iSCSIサーバMD3200i）がアクセス不可になった。
サーバ本体を確認したところ、ハングアップしている状態だった。
再起動を実施したら、OSが正常に立ち上がらない。メーカー（DELL）にも問い合わせたが、年数が経っており、サポート対応不可と回答があった。また仮に修理・交換ができたとしても、保存されているデータは保証できないと言われた。
Dell PowerVault MD3200iはメインサーバからiSCSIで接続し、ファイルサーバとして運用している。また、Hyper-Vの仮想サーバのデータも保存されており、このままでは従業員100名規模で業務に影響が発生する。
すぐにでもデータ復旧をしてくれる業者を探し、特急データ復旧Win-Get!に依頼した。
診断内容：
お問い合わせを受け、お客様のデータセンターのある大阪市西区へ緊急出動しました。
お客様のMD3200i（Dell PowerVault）は
・600GBのSAS HDDが11台
・RAID6
・1台がホットスペア
の構成でした。
ハードディスク全台のイメージ取得作業を実施、1台を除くすべてのハードディスクのイメージを99％以上取得しました。
その後、論理領域およびRAID情報の解析作業を実施、内部のデータの復旧を取り出すことができました。
復旧結果：
上記の診断内容から、Dell PowerVault MD3200iより約97％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント：
数100名規模で運用されているサーバで、ご担当者様としても「進退がかかっている」と大変な様子でした。
また、データセンターのサーバが故障すると夢にも思わなかったともコメントをいただきました。
冗長化された大型のサーバ（いわゆるmegaRAID-メガRAID）であっても、故障のリスクを完全に回避することはできません。
データ量や、ハードディスクの搭載数もあり、通常のデータ復旧よりも「時間を要する」「難易度が高まる」可能性もあります。
特急データ復旧Win-Get！は高い技術力でRAIDやサーバのデータ復旧も対応可能、さらに、スピーディなご納品も可能です。
診断無料・見積無料です。ぜひ、お気軽にご相談ください。
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