みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。
本日はSynology DiskStation DS3612xsの出張データ復旧の実例をご紹介します。
大阪府吹田市の法人様（教育・研究機関）よりお問い合わせをいただき、緊急出動しました。
お客様からの症状：
Synology社のNAS（DiskStation DS3612xs）
Seagate社の4TBのハードディスクが12台搭載され、RAID5で構成されている。
ハードディスクの3台に不具合が発生し、データを読み込めない状態。
最初、Synology社に連絡し、Seagate社の診断ソフトウェアにて診断を実施した。
結果、3台がSMART testに不合格となり、まったく読み込みなかった。
トラブルの当初、NASそのものにはアクセスできていたが、再起動等をトライしていたところ、NASにアクセスすらできなくなった。
保存されているデータは、研究に使用するテキスト、計測結果の画像、プログラムのコードなど、研究に必要なデータが数十TB保存されている。
なくなってしまうと非常に困るため、なんとかデータ復旧をお願いしたい。
診断内容：
早速、大阪府吹田市のお客様先に出動しました。
データ復旧の専用装置にてNAS（DiskStation DS3612xs）のハードディスクをチェックしたのち、RAID情報の解析作業を実施しました。
結果として、RAID5を仮想的に構築、保存されていたデータを確認および抽出。
無事にデータを復旧することができました。
復旧結果：
上記の診断内容から、Synology社NAS（DiskStation DS3612xs）から98％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント：
本案件のDS3612xs（Synology DiskStation）は4TBのハードディスクが12台で総容量が48TB（実容量は44TB）と、かなりの大容量のデータ復旧となりました。
お客様のご都合も都度ヒアリングさせていただき、優先的に必要なデータを先行してお渡しするなどし、お客様の業務への影響を最小限に留めることができました。
大容量のサーバは冗長化もされ、便利な反面、「大容量のバックアップが難しい」「一度トラブルが起きると影響が大きい」などのデメリットも存在します。
私たちリプラス（特急データ復旧Win-Get!）は、高い技術力でスピートデータ復旧と、高いサービス力でお客様に最大限のご満足をいただけるよう、日々腕を磨いております。また、バックアップについてもサポートをさせていただいております。
見積無料、相談無料です。お困り事の際は、ぜひお問合せ・ご相談ください。
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