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【アクセスできなくなったRAID機器(Logitec製LHR-2BRHEU3)からのデータ復旧に成功!】

みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの川治です。

本日はRAID搭載HDDケース(Logitec製 LHR-2BRHEU3)のデータ復旧事例についてご紹介いたします。

お客様からの症状:

Logitec製RAID搭載HDDケース【LHR-2BRHEU3】を用いて2台のHDDにRAID設定を行い、RAID0で運用していました。

先日使用中に瞬間停電が発生し、アクセスが出来なくなってしまいました。

HDD1のランプが赤く点灯している状態です。

再起動、ケーブルを変更してみたり、HDDを抜き差ししてみましたが状況は変わらずでした。

LHR-2BRHEU3には、過去の映像編集データはもちろんのこと、現在進行しているデータも多数保存しているため仕事を進めることができません。

一刻も早く復旧をお願いしたいです。

 

診断内容:
Logitec製RAID搭載HDDケース【LHR-2BRHEU3】で使用しているHDD2台の状態を確認したところ、赤ランプが点灯していた1番HDDが正常に認識されない状態を確認いたしました。

カチカチと異音が発生し、専用機器での制御もできない状態です。

お客様より分解作業のご了承をいただき、クリーンブースにてHDDの分解作業を開始しました。

今回損傷していたのはHDD内部でデータの読み書きを行っている磁気ヘッド部分です。

適合するパーツを調達し、最新の注意を払って交換作業を実施します。

交換作業後は専用機器にてHDDを制御し、磁器転写作業(クローンHDD作成)を行います。

その後、クローンHDD2台のRAID情報の再構築及びデータの復旧作業を実施いたしました。

 

復旧結果:
復旧作業の結果、LHR-2BRHEU3から90%以上のデータの復旧に成功いたしました。

 

専門スタッフの対応・コメント:

今回は瞬間停電によりHDDが故障してしまう事例をご紹介いたしました。

自然災害によるデータ消失はいつ発生してしまうのか、予測はできないものです。

今回は無事にデータを復旧することができましたが、故障状態によっては復旧ができないケースもございます。

弊社リプラスでは、BCP対策(事業継続計画)としても有効なバックアップシステムGUARDIAN+Rを提供しております。

データのバックアップのご相談は、リプラスまでお気軽にご相談ください。

 

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