データ復旧 大阪駅1分 全国No.1出張実績|物理障害も対応可能

【DELL PowerEdge SC440 出張・超特急データ復旧事例 ~大阪市淀川区・印刷業編~】

みなさまこんにちは。データ復旧リプラスの中村です。

PowerEdge SC440(DELL サーバ機)の出張&超特急データ復旧事例をご紹介します。

大阪市淀川区の印刷業の法人様よりお問合わせをいただきました。

緊急を要するご依頼で、お客様先の事業所で現地データ復旧の対応となりました。

 

お客様からの症状:
社内の共有サーバとして使用しているサーバ(DELL PowerEdge SC440)にアクセスできなくなった。
まったくOSが起動しない状態。
顧客管理のデータベース(DB)を毎日入力し、運用しているが、Windows2000Serverで、導入後、かなりの年数が経過している。
誰が、どういう経緯で導入したかすら不明瞭。
いつもパソコンなどの保守を依頼している業者に一度見てもらったが、「おそらくRAID?を組まれているため、専門業者でないと対応できない」と言われた。
売上の入力や、取引先に提出する日計表などを出力しており、会社の根幹の業務が完全にストップしてまっている状態。
個人情報が保存されており、機密性の観点から持ち出しも難しい。
緊急で、なおかつ出張データ復旧をお願いしたい。

 

診断内容:
大阪市淀川区のお客様先にデータ復旧専用装置を持ち込み、出張で対応させていただきました。
PowerEdge SC440(DELL サーバ機)を確認したところ、ハードディスク(HDD)が2台搭載されていました。
初期診断の結果、ハードディスクに故障(物理障害)を確認しました。
データ復旧専用装置にて復旧作業を実施、物理的措置およびRAID情報の解析結果により、内部のデータを確認。
データの抽出作業後、データに破損なくアクセス可能な状態を確認しました。

 

復旧結果:
上記診断内容から、サーバ(DELL PowerEdge SC440)より99%以上のデータ復旧に成功しました!

 

専門スタッフの対応・コメント:
私たちリプラス(特急データ復旧Win-Get!)では、お客様のあらゆる「困った」に対応するため、SATA、SASだけでなく、SCSIやIDEなどもデータ復旧の対応が可能です。
「システムがわからない」というお客様も、まずは一度ご相談いただければ、無料で診断が可能です。
また、「起動しない」「ブルースクリーン」「ネットワークアクセス不可」「物理損傷」など、あらゆる事態からもデータ復旧が可能です。
まずはメール・WEB・フリーダイヤルまでご相談くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

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