データ復旧 取引実績一覧
特急データ復旧ウィンゲットでは、個人のお客様から大手企業・公共機関のお客様まで幅広く対応しており、多数の機器でデータ復旧実績があります。
また、大手企業・公共機関のお客様からのご要望として、秘密保持契約締結や規定で必要な請書などの書類対応などがございますが、これらも柔軟に対応させていただきます。まずはご相談ください。
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【データ復旧 大阪オフィスでの成功事例】問題が発生したLinkStationからのデータ復旧に成功!
大阪市・法人様(デザイン業)
<機器名>Buffalo/LinkStation/LS-QV2.0TL/R5
RAID5/500GB × 4
<復旧状況> 大阪駅前オフィスへお持ち込み
LinkStationが使用不能に
製作したイラストや契約書等のデータの保存に使用していたLS-QV2.0TL/R5にアクセスすることが、突然できなくなってしまいました。再起動したり、別のPCに接続し直してみても、状況は改善されませんでした。LinkStationには製作途中のイラストのデーターが複数あり、これらを最初から製作し直すとなると、お客様への納品に間に合わない可能性が高いです。そのため、早急にデータ復旧を希望します。
ハードディスクの診断結果より、データの抽出に成功
使用している4本のハードディスクを取外し、弊社診断機器にて診断を行いました。診断の結果2本のハードディスクで物理障害を確認できました。そこでまず、4本のハードディスクそれぞれからクローンディスクを製作しました。次に、製作したクローンディスクと無事だった2本のハードディスクを用いてRAID再構築を行い、データ復旧を実行しました。結果として、LinkStationから90%以上のデータ復旧に成功しました。
データ復旧に成功し、お客様にお喜びいただけました!
LS-QV2.0TL/R5で用いているハードディスク4本中2本で物理障害が生じていました。幸い、物理障害のハードディスクからはクローンディスクを製作できましたので、クローンディスクと無事だったハードディスクからデータの復旧が可能でした。お客様に復旧したデータをご確認頂いた結果、お客様の必要なデータが無事に復旧できたいため、大変安堵されておりました。ウィンゲットでは、大切なデータで問題が発生し困っておられるお客様のお力となれるよう、常に万全の体制を整えております。データのトラブルがありましたら、まずはフリーダイヤルでお問い合わせください。すぐに無料診断をさせていただきます。
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全国47都道府県で持ち込み、出張サービスでの復旧の実績!
弊社では、これまで様々な機器のデータ復旧を請け負っており、全国47都道府県で持ち込み、出張サービスでの復旧を行なっている実績があります。取引実績は、技術提携やデータ復旧サービスを通して、官公庁や学校、企業、団体などいろいろな業種の皆様にお選びいただいております。
データ復旧に対応している機器も、パソコンをはじめとして、ハードディスクやサーバーなどいろいろな機器の復旧をしてきた実績があります。
例えば、I-O DATA LANDISKが正常に起動できず、もちろんアクセスも出来ない状況からの復旧などです。
データ復旧にかかる時間は、保存してあるデータの容量やファイルの数、ハードディスクの状態によって異なってきますが、軽度の障害であれば当日に修理が完了します。また、長くても数日で終了します。
すぐにデータ復旧をしなければ業務に支障が出てしまう場合が多いと思いますが、そういったときでも24時間年中無休で電話で受付をしておりますので、そのお電話で機器の症状やいつまでに復旧されたいかをお伝えいただいて初期無料診断をお申し込みいただけます。
社外への持ち出しが出来ない機器の場合には、日本全国何処へでも出張しますので、現地復旧も可能ですのでご相談ください。
他社で復旧が難しいと言われてしまった場合でも、修理が可能だったケースもありますので、一度ご相談いただければと思います。
Linkstationにアクセスできなくなり、NAS Navigatorでも認識されない
お客様情報 | 大阪府大阪市中央区・法人様(建設業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | BUFFALO社製Linkstation | ||
型番 | LS-250GL | ||
容量 | 250GB | ||
機器・その他 | ネットワーク接続型 | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 1時間 | 復旧時間 | 3時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | ある朝、出社すると、突然Linkstationにアクセスできなくなっていた。 |
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診断結果・ 異常個所 |
ハードディスクの診断結果、物理損傷は見受けられませんでした。 コントローラもしくはファイルシステムの以上と推測いたします。 |
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作業結果 | |||
結果 | 約99%以上のデータ復旧に成功いたしました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
ハードディスクの物理損傷の有無を確認後、論理領域の解析作業を実施いたしました。 |
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お客様の声 | 突発的なトラブルで、数ヶ月前のバックアップしかありませんでした。 近々に納期を控えていた案件のCADデータがあり、近場で、しかも即日でデータ復旧をしてくれる会社があって助かりました。 |
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復旧技術担当より | お客様は電力施設やダム、道路などの建設・設計を取り扱っており、インフラ的に納期や重要性が非常にシビアなお仕事とのことでした。 |
落としてしまった外付けハードディスクのデータ復旧
お客様情報 | 大阪府堺市 法人様(建設業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | アイ・オー・データ 外付けハードディスク | ||
型番 | HDCR-U1.5EK | ||
容量 | 1.5TB | ||
機器・その他 | USB接続 | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 1時間 | 復旧時間 | 2日 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | |||
診断結果・ 異常個所 |
データの読み取り不良のため、HDCR-U1.5EKは軽度の物理障害と判断しました。 | ||
作業結果 | |||
結果 | アイ・オー・データ製外付けハードディスクから99%以上のデータ復旧に成功 |
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データ復旧の 作業内容 |
ディスクの磁気情報を全て別ハードディスクにコピー後、データを取得しました。 |
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お客様の声 | 落としたことによる物理的な修理で長期化も覚悟していたが、比較的早くデータが取り出せてよかった。 | ||
復旧技術担当より | お電話いただいたときから、落としてしまってカチカチ音がするとのことで心配でしたが、実際に見てみたら物理的障害ではありましたが比較的軽度な状況で、分解作業をしなくても弊社のデータ復旧専用機でなんとかデータを取り出すことができました。 |