大阪のデータ復旧ウィンゲットは即日診断！即日対応！特急でデータ復旧いたします!緊急対応、出張対応します

京セラドキュメントソリューションズ株式会社 様 ネットワークからアクセス不可になった
TeraStation。
大阪駅前オフィスへお持込いただき
スピードデータ復旧を行いました。

共有で使用していたTeraStationの2番HDDでエラーを確認

朝突然、TS-1.0TGL/R5の2番HDDに異常が発生したため、一度電源を落としHDDの抜き差しを行って、起動させたところ、エラー表示が消えたがネットワーク上からは見えなくなっていた、という申告状況でした。
データが使えない状態では日々の業務を継続するのが非常に厳しい状況ですので、出来る限り早い時間でのデータ復旧を希望します、というのがお客様のご要望でした。

4台のHDDを診断し、データ復旧が可能であると判断

診断をさせていただくため、大阪駅前オフィスまで機器をお持ちいただきました。TS-1.0TGL/R5から格納されている4台のHDDを取り出し、まずは物理障害の有無を診断致しました。お客様からのお話通り、2番HDDに軽度の異常を確認致しました。
また、3番HDDでも基盤情報の読み出し時に少々怪しい動きがありましたが、4台すべてのHDDが正常に認識することを確認致しました。 こちらの4台で弊社RAIDデータ復旧用機器に接続し、RAIDの構築を行いました。 論理領域にデータの存在を確認できましたので、お客様にご確認いただき、 データとして問題ないことをご確認いただきました。

特急対応にて即日のデータ納品が完了！

お客様にデータを確認いただいた時には4本共問題なく動いていましたが、いざ復旧作業を開始してほどなく、2番HDDより異音が発生し、完全に認識をしない状態になりました。復旧に対しての時間を頂ける状況であれば、2番HDDのクローンを作成した上で、再度作業を再開していたのですが、非常にお急ぎであったため、正常に動いている3本にて再度RAID5を 構築した上で、データ復旧作業を再開しました。
復旧できたデータの中に、破損等が存在しなかったので、お客様に経緯を報告した上で、データをお渡ししました。

障害度合いにもよりますが、非常にお急ぎでデータが必要な時でも、「特急データ復旧ウィンゲット」では、スピードにこだわり最速でのデータ復旧を心がけております。
今回は大阪駅前オフィスにお持込頂きましたが、持ち出しが難しい場合は、大阪府内なら直接伺いましてその場でデータ復旧を行うことも可能です。

何か重要データにトラブルが発生した際は、まず弊社のコールセンターまでご連絡くださいますよう、宜しくお願いします。