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2016.3. 9

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例43 ハードディスク損傷発生のLANDISKからのデータ復旧

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大阪府大阪市中央区・法人様(運輸業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ社製
  • HDL-S1.5
  • ネットワークハードディスク(1台構成)
エラー・症例
アクセスを試みても「ネットワークにアクセスできません」というメッセージが表示され、アクセスが出来ない。
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間  1時間/3時間
出張データ復旧

お客様からの症状

社内で使用しているネットワークハードディスク(アイオーデータ社製LANDISK HDL-S1.5)にアクセスできなくなった。
前触れもなく、ネットワーク上からアクセスできない状態になった。
社内のシステム担当に相談してみたが、中のデータを復旧することはできなかった。
電源のON/OFFを繰り返したり、ケースから取り外してハードディスクを直接Linuxにつなげたりしてみたそうだが、
どうしようもないと言われた。
LANDISK内には進行中案件の図面や過去案件の資料などが多数保存されており、なんとかデータ復旧したい。

進行中案件は納期の兼ね合いもあり、特急でデータ復旧を依頼したい。

診断内容

LANDISK(アイオーデータ社製HDL-S1.5)のハードディスクの診断結果、ハードディスクの軽微損傷を確認いたしました。

専用機材を用い、磁気領域のクローン作業を実施いたしました。

取得した磁気領域の論理領域を解析した結果、内部データの確認および抽出に至りました。

復旧結果

上記診断内容を踏まえ、ネットワークハードディスク(アイオーデータ社製LANDISK HDL-S1.5)から95%以上のデータ復旧に成功したと判断しております。

専門スタッフの対応・コメント

本案件のLANDISK(アイオーデータ社製HDL-S1.5)はヘッド(データ読取り部)損傷が発生しておりましたが、弊社専用機材にてなんとかデータ復旧することができました。

損傷具合も軽微で、お客様のご希望である即日納品に対応することができ、お客様から大変助かったとのお言葉を頂戴しました。

弊社は高い技術力でスピートデータ復旧を実現します。ぜひ一度、お電話を!


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