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HDDに取り込んだ会社のデータ復旧をしていただきました!

大阪市豊島区 士業様

私は、とある会社のリスク・マネジメントを担当しているものです。先日、雷が鳴ったので、あわててパソコンをシャットダウンしました。その後、天候が回復してから、再び立ち上げたところ、パソコンのHDDに保存してあるデータが一部消えていました。HDDには、エクセルの統計など会社の資料に関する重要なものを保存していましたので、頭がパニックになりました。そこで、自分で処理するのは困難と判断して、インターネットで検索して、祈るような思いで、御社にデータ復旧を頼みました。
御社は、技術力の高さと復旧スピードに定番があったので、安心はしていたものの、私が思ったより早く「データ復旧の完了の電話」をいただき、正直驚いた次第です。データの中身を確認すると、無事にもとどおり直っていました。それをみて、胸をなでおろす思いでした。
そして、私は、雷が鳴った場合どうしたらよいか、疑問に思ったので、問い合わせてみると、避雷針のほか、電源コードをコンセントから抜き、モデムに接続している電話線を抜いておくなど丁寧に教わりました。

データ復旧だけでなく、丁寧なアドバイスもしていただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。
大雨で浸水してしまった外付けハードディスクのデータ復旧を
していただきありがとうございます!

大阪市住之江区 建設業様

先日、私の地域では、突然大雨が降り、家から非難することになりました。大雨がやんだのち、自宅に帰ってみると、ほぼ冠水状態になってしまって掃除で大変でした。そこで、「パソコンがやばい。」と感じて、急いでパソコンの部屋に行ってみると、案の定、パソコンの部屋も浸水していました。なんとか、パソコン自体には被害がなかったのですが、下においていた外付けハードディスクは、水浸しになっていました。外付けハードディスクの中には、自分の論文の宿題といったものが保存してあったのですが、あまりにひどかったので正直捨てようとあきらめていました。そこで、パソコンで検索したところ、「データ復旧」というものがあることを初めて知りました。
そこで、すぐに、そちらの会社に頼んだところ、「外付けハードディスクをタオルで包んで発送をお願いいたします。」とのことを受けて送りました。
何でも、データ復旧できなかったら、無料とのことだったので、ダメもとで依頼しました。
そのあと、2週間ほどたって電話で「データ復旧できていると思いますので、ご確認ください。」と電話があり、確認してみると全部データが残っていました。

これには、本当にびっくりして、あらためて、技術力のすごさに驚きました。何でも、あきらめるものではなく相談してみることが大切ですね。本当にありがとうございました

ウイルス感染した場合、LANDISKのデータ復旧作業を
してもよいでしょうか

大阪市北区丸山様

データ復旧に関して質問なのですが・・・。
先日、LANDISKからデータを取り出そうとしていたところ、データが突然消えてなくなっていました。データをあまり保存していなかったからよかったものですが。しかし、急に、データが消えるということはあるのでしょうか?もしかしたら、ウイルスが入ったのかもしれません。しかし、パソコンでウイルススキャンを試みても、ファイルを削除しますか?という項目がでて、データが消えてしまうから、何もいじっていない状況です。

ウイルススキャンを試みても、データ復旧してデータを取り出すことが可能なのでしょうか?
また、依然、友達から、LANDISK自体は、LINUXベースだと聞いていたので、WINDOUSのウイルスには感染しないと思っていたので、ウイルス対策はしておりませんでした。このような場合、LANDISK自体にウイルスチェックをした方がよいのでしょうか?それとも、パソコン自体にウイルスチェックをしたほうがよいのでしょうか?よくわからないので、どちらもいじっていません。

自分でデータ復旧作業をして、データを復元することが可能なのか合わせて教えて頂ければと思っております。それと、未然にウイルスの侵入を防止する対策などを合わせて教えて頂ければ嬉しく思います。長々とした質問で申し訳ございません。

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