大阪のデータ復旧ウィンゲットは即日診断！即日対応！特急でデータ復旧いたします!緊急対応、出張対応します

テラステーション（バッファロー社製HS-DH4.0TGL/R5）にアクセスできなくなったとある部門から問い合わせがあった。サーバルームに行って筐体を確認してみると、確かにエラーが発生していた。「E04」と表示されており、メーカのサイトを確認してみるとファームウェア異常と書かれていた。メーカに電話して聞いてみたところ、ファームウェアの更新をすれば直るかも・・・と言われたので、ファームウェアの更新を実施してみた。すると起動するようにはなったが、アクセスしても中身が空っぽの状態になっていた。
再度メーカに問い合わせを行っても、原因は不明で、仮に原因がわかったとしてもメーカとしては責任は持てないと言われた。データ復旧の専門業者に依頼してみてほしいとアドバイスを受けたので、インターネットで検索し、特急データ復旧Win-get!に問い合わせをしてみることにした。

お客様は非常にお急ぎで、また医療機関のためセキュリティが厳しく機器の持ち出しができないため、大阪府枚方市へ出張での特急データ復旧の対応になりました。テラステーション（HS-DH4.0TGL/R5）のハードディスク4台を診断した結果、全台に物理損傷は確認されませんでした。しかし、論理領域をチェックした結果、RAID5からRAID0にリビルドが発生しており、データが消失してしまっている状態でした。解析作業を実施した結果、元々入っていたデータを確認いたしました。

抽出したデータをお客様に確認していただいた結果、必要なデータがあるとのことで、そのまま無事にご納品いたしました。リビルドが発生しており、一部フォルダ構造が破損している状態でしたが、全体の復旧率も90％程度で、お客様には非常にご満足いただける結果となりました。他のデータ復旧会社様で難しいケースでも、弊社では高い技術力で最大限データ復旧に尽力させていただきまず。是非一度、ご相談を！