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サーバのリビルドに失敗・・・特急でデータ復旧を依頼したい!

大阪府吹田市・法人様(不動産業)

自社内で使用していたサーバ機(DELL社製PowerEdge 800)が使えなくなりました。社内スタッフから連絡があり、確認したところ、確かにネットワーク経由でアクセスできなくなっていました。
本体を確認すると、ブルースクリーンが発生しており、一切の操作を受け付けない状態でした。 仕方なく電源を強制的にシャットダウンし、再度電源を投入しました。するとWindowsの起動画面は表示されましたが、すぐにブルースクリーンが発生し、それ以降に進まない状態になりました。
何度か繰り返しましたが、同様の状況でした。
会社を立ち上げた際、創立のメンバーがどこからか購入してきた機械で、保守など一切実施していませんでした。メーカーに問い合わせをしましたが、古い機種で、修理対応などは対応できないと言われました。 その際に、メーカーからアドバイスでデータ復旧であれば専門業者を探してみてはと教えてもらったので、インターネットで探しました。すると梅田の特急データ復旧Win-Get!さんを見つけ、お電話しました。
なにぶんそれまでデータ復旧と言う仕事がある事すら知らず、戸惑いながらも店舗に来店し、診断してもらいました。 それほどパソコンに詳しくない私にも丁寧に案内から診断までしてもらい、データ復旧が可能だと判明した時にはほっと肩の力が抜けました。
納品まで数日で完了し、こんなに早くできるものかと驚きました。また、担当者様からは今後のバックアップについてもご案内してもらいました。
今後のバックアップについては、特に中小企業にとっては生命線となってくると思いますので、またなにかあった際にはぜひご相談させていただこうと思います。

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